Privacy policy

Politica de confidențialitate SC INTER CROSS SRL

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de la https://mengotti.ro ("Site-ul").

INFORMAȚII PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM

Colectarea informațiilor personale- „GDPR” reprezinta Regulamentul (UE) 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE.
Pot fi colectate, stocate și utilizate următoarele tipuri de informații personale:
informații despre computer, inclusiv adresa IP, locația geografică, tipul și versiunea browser-ului și despre sistemul de operare;
Când vizitați Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs., inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul dvs. În plus, pe măsură ce navigați pe Site, colectăm informații despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizați, ce site-uri web sau termeni de căutare v-au trimis la Site și informații despre modul în care interacționați cu Site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca "Informații despre dispozitiv".

Colectăm informații despre dispozitiv utilizând următoarele tehnologii:

- "Fișierele jurnal" urmăresc acțiunile care au loc pe Site și colectează date, inclusiv adresa IP, tipul de browser, furnizorul de servicii Internet, paginile de referință/ieșire și ștampilele de dată/oră.
- "Semnalizatoare web", "etichete" și "pixeli" sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe Site.
În plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să faceți o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații de la dvs., inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de expediere, informațiile de plată (inclusiv numerele cardului de credit , adresa de e-mail și numărul de telefon. Ne referim la aceste informații ca "Informații despre comandă".


Când vorbim despre „Informații personale” în această Politică de confidențialitate, vorbim atât despre informații despre dispozitiv, cât și despre informații despre comandă.

CUM UTILIZAM INFORMATIILE DVS. PERSONALE?

Folosim informațiile despre comandă pe care le colectăm în general pentru a îndeplini orice comenzi plasate prin intermediul Site-ului (inclusiv procesarea informațiilor dvs. de plată, aranjarea transportului și furnizarea de facturi și/sau confirmări de comandă). În plus, folosim aceste informații despre comandă pentru a:
administrarea site-ului și a afacerii noastre;
personalizarea site-ul pentru dvs.;
autorizarea utilizării serviciilor disponibile pe site;
trimiterea de bunuri cumpărate prin intermediul site-ului nostru;
furnizarea serviciilor achiziționate prin intermediul site-ului nostru;
trimiterea de rapoarte, facturi și notificări de plată către dvs. și colectarea plăților de la dvs.;
trimiterea de comunicări comerciale în vederea informării;
trimiterea prin e-mail de notificări solicitate în mod expres;
trimiterea buletinului nostru informativ prin e-mail, dacă l-ați solicitat (ne puteți informa oricând dacă nu mai doriți această comunicare);
trimiterea de comunicări de marketing referitoare la afacerea noastră sau la companiile unor terți selectați cu atenție, care considerăm că vă pot interesa, prin poștă sau, acolo unde ați consimțit în mod specific, prin e-mail sau tehnologii similare (ne puteți informa în orice moment dacă nu mai doriți să primiți comunicări de marketing);
furnizarea către terți a informațiilor statistice despre utilizatorii noștri (acești terți nu vor putea identifica niciun utilizator cu ajutorul acestor informații);
abordarea solicitărilor și reclamațiilor făcute de dvs. sau despre dvs. referitoare la site-ul nostru;
păstrarea securității site-ului nostru și prevenirea fraudelor;

Folosim informațiile despre dispozitiv pe care le colectăm pentru a ne ajuta să detectăm potențialele riscuri și fraude (în special, adresa dvs. IP) și, mai general, pentru a îmbunătăți și optimiza site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu Site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).

DIVULGAREA INFORMAȚIILE DVS

Împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți pentru a ne ajuta să folosim informațiile dumneavoastră personale, așa cum este descris mai sus. De exemplu, folosim Shopify pentru a alimenta magazinul nostru online - puteți citi mai multe despre cum Shopify vă folosește informațiile personale aici.

De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri utilizează Site-ul - puteți citi mai multe despre modul în care Google vă folosește informațiile personale aici:

De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici.

În cele din urmă, este posibil să vă împărtășim informațiile personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, mandat de percheziție sau alte solicitări legale de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

PUBLICITATE COMPORTAMENTALĂ

După cum este descris mai sus, folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi reclame direcționate sau comunicări de marketing despre care credem că ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) aici.

Puteți renunța la publicitatea direcționată prin:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info/.



DREPTURILE TALE.

Dacă sunteți rezident în Europa, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a cere ca informațiile dumneavoastră personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai jos.
În plus, dacă sunteți rezident european, observăm că prelucrăm informațiile dumneavoastră pentru a îndeplini contractele pe care le-am putea avea cu dvs. (de exemplu, dacă faceți o comandă prin intermediul Site-ului) sau, în alt mod, pentru a urmări interesele noastre legitime de afaceri enumerate mai sus. În plus, vă rugăm să rețineți că informațiile dvs. vor fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și Statele Unite.

PĂSTRAREA DATELOR.

Când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra informațiile dvs. de comandă pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne cereți să ștergem aceste informații.


Site-ul nu este destinat persoanelor sub vârsta de 18 ani.

SCHIMBĂRI.

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

 

 Cookie-uri.

Site-ul .folosește cookie-uri. Cookie-ul este un fișier care conține un identificator (un șir de litere și numere), care este trimis de un server web către un browser și care este stocat de acel browser. Identificatorul este apoi trimis înapoi la server de fiecare dată când browser-ul solicită o pagină de la acesta. Cookie-urile pot fi cookie-uri „persistente” sau cookie-uri „de sesiune”: cookie-ul persistent va fi stocat de către browser și va rămâne valabil până la data stabilită de expirare, cu excepția cazului în care acesta este șters înainte de data de expirare; pe de altă parte, cookie-ul de sesiune va expira la sfârșitul sesiunii utilizatorului, la închiderea browser-ului. Cookie-urile nu conțin de obicei informații care identifică personal un utilizator, dar informațiile personale pe care le stocăm despre dvs. pot fi legate de informațiile stocate și obținute prin cookie-uri.
Numele cookie-urilor pe care le folosim pe website-ul nostru și scopurile pentru care sunt utilizate acestea pot fi găsite mai jos:
Folosim Google Analytics și Adwords pe site-ul nostru pentru a recunoaște un computer atunci când un utilizator, vizitează site-ul / urmărește utilizatorii cât timp navighează pe site / permite activarea unui coș de cumpărături pe site / îmbunătățește capacitatea de utilizare a site-ului / analizează utilizarea site-ului / administrează site-ul / previne fraudele și îmbunătățește securitatea site-ului / personalizează site-ul pentru fiecare utilizator .
Majoritatea browser-elor vă permit să refuzați să acceptați cookie-uri – de exemplu:
Blocarea tuturor cookie-urilor va avea un impact negativ asupra utilizabilității multor website-uri. Dacă blocați cookie-urile, nu veți putea utiliza toate funcțiile de pe site-ul nostru.

CONTACTAŢI-NE

 
Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la: management@mengotti.ro; telefon:  (+40)740066940 sau prin formulalul de contact de aici.

Calea Victoriei 48-50, București,, România